Collections Officer (Staff Penagihan)

Bergabunglah dengan Sinar Jernih Suksesindo sebagai Collections Officer dan bantu kami memastikan koleksi tepat waktu dan akurat dari pelanggan di wilayah yang Anda tangani. Posisi ini cocok bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, pendekatan berfokus pada pelanggan, dan kemauan untuk bekerja keras. Di Sinar Jernih Suksesindo, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas penagihan yang memerlukan kreativitas dan dedikasi.

Kami mencari profesional yang berpengalaman dalam industri layanan keuangan atau penagihan. Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak penagihan seperti Salesforce, QuickBooks, dan sistem penagihan internal kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penagihan secara efektif dan efisien terhadap pelanggan yang belum membayar.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan koleksi yang lancar.
• Menggunakan perangkat lunak penagihan seperti Salesforce dan QuickBooks untuk melacak dan mengelola piutang.
• Membuat laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan untuk melacak progres dan identifikasi masalah.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan dan manajemen untuk memastikan semua piutang ditangani dengan tepat waktu.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait penagihan dan koleksi.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait penagihan seperti pengiriman pemberitahuan dan pengingat pembayaran.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kinerja penagihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi penagihan atau layanan pelanggan di industri layanan keuangan atau terkait.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Keuangan, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Penguasaan perangkat lunak penagihan seperti Salesforce dan QuickBooks.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Pengalaman dalam industri layanan keuangan atau penagihan adalah plus.
• Sertifikasi dalam bidang penagihan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait