Front Office

PT Media Eksekutif Jaya · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani komunikasi dengan pelanggan, baik itu melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.,Menyediakan informasi yang akurat dan relevan kepada pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.,Membantu memproses permintaan dan keluhan pelanggan dengan efisien dan profesional.,Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.,Membuat laporan dan dokumentasi terkait aktivitas pelayanan pelanggan.,Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pelayanan yang terintegrasi dan konsisten.,Memastikan bahwa standar pelayanan pelanggan perusahaan terpenuhi dan terlaksana.,Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap kinerja pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Lulusan SMA/SMK atau setara dengan jurusan apa pun.,Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perhotelan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap kerjasama.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki stamina yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan berbagai perangkat lunak kantor.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan memiliki empati.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan komputerKemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelangganKemampuan untuk bekerja secara independenKemampuan untuk membuat laporan dan dokumentasiKemampuan untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kinerja
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

W
Warung Indra Electronics

Department Head

📍 Pematangsiantar, Sumatera Utara
Rp 24.000.000 – Rp 30.000.000 per month
P
Pusat Elsa Digital

Senior Key Account Manager

📍 Kediri, Jawa Timur
nego
B
Bay Tech Pratama

Assistant Operational Manager

📍 Yogyakarta
nego
P
Pacific Furniture

Lead Department Head

📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan
Rp 23.000.000 – Rp 27.000.000 per month
C
CV Duta Hasta

Assistant Key Account Manager

📍 Cikarang, Jawa Barat
Rp 24.000.000 – Rp 29.000.000 per month
Q
Quick Local Lestari

Key Account Manager - Urgent

📍 Palembang
nego