Technical Writer

Express Sun Jaya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi dan logistik. Kami sedang mencari seorang Technical Writer yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Medan, Sumatera Utara. Technical Writer akan bertanggung jawab untuk membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang jelas dan mudah dimengerti untuk produk dan layanan kami.

Jika Anda memiliki kemampuan menulis yang baik dan ingin berkontribusi pada pengembangan dan pemeliharaan dokumentasi teknis kami, silakan kirimkan lamaran Anda. Kami menantikan kehadiran Anda di tim kami.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk produk dan layanan kami.
• Menulis panduan pengguna, manual instalasi, dan panduan teknis lainnya.
• Mengkoordinasikan dengan tim produk untuk memastikan dokumentasi teknis selalu akurat dan terkini.
• Meninjau dan menyunting konten dokumentasi teknis untuk memastikan kualitas dan konsistensi.
• Bekerja sama dengan tim dukungan pelanggan untuk memastikan dokumentasi teknis memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan dokumentasi teknis dan merekomendasikan perubahan yang diperlukan.
• Membuat dan memelihara template dokumentasi teknis untuk memastikan konsistensi dan kualitas.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan tren dokumentasi teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Technical Writer atau peran serupa.
• Kemampuan menulis yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Kemampuan menggunakan alat dan perangkat lunak dokumentasi teknis seperti Markdown, Confluence, atau perangkat lunak serupa.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi dan kerjasama yang baik dengan tim produk, dukungan pelanggan, dan pihak lain yang terkait.
• Pengalaman dalam industri transportasi dan logistik adalah nilai tambah.
• Fleksibilitas untuk bekerja secara remote atau di kantor tergantung pada kebutuhan perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait